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Atendimento que não dorme, lead que não esfria e um CRM que mostra onde cada venda parou. A Kari na frente, a sua equipe no fechamento.
Quatro frentes rodando juntas, no mesmo número e sobre a mesma base de dados.
Nome, personalidade e linguagem definidos com vocês, construídos a partir do jeito da Premium Peptides falar com o cliente.
Nenhum vendedor recebe contato cru. A Kari levanta o contexto antes de passar adiante.
Cada lead cai no funil, com dono e etapa. Acaba a conversa perdida no celular de alguém.
A virada é acompanhada. Ninguém recebe um acesso e um manual.
Cada etapa entrega a próxima com contexto. É isso que separa uma operação de um amontoado de ferramentas.
Um pagamento único para colocar a operação de pé e uma mensalidade para mantê-la viva e evoluindo.
Só isso. A implementação é cobrada uma única vez e a mensalidade é o único valor recorrente desta proposta. Não há taxa de setup adicional, cobrança por lead, por usuário ou por volume de atendimento.
A estrutura de atendimento e CRM desta proposta funciona com o volume que já chega hoje. O tráfego pago é a alavanca que decide o tamanho desse volume.
Tráfego sem atendimento vira lead perdido: o clique é pago, a resposta demora e o interesse esfria. Atendimento sem tráfego vira capacidade ociosa: a operação aguenta muito mais do que recebe.
Com a Kari e o CRM no ar, cada real investido em mídia passa a ter rastro: dá para saber de onde veio o lead que virou venda, e não só quantos cliques o anúncio comprou.
Escopo desta proposta: o tráfego é apresentado aqui como frente complementar da estratégia comercial, para mostrar como a operação se conecta ponta a ponta. Nenhum valor de gestão de tráfego está incluído nesta proposta — o investimento descrito acima cobre exclusivamente a implementação da IA e a estrutura de atendimento e CRM. A frente de aquisição, se e quando fizer sentido, é tratada separadamente.
O prazo depende principalmente da velocidade em que recebermos as informações e os acessos. Com o material em mãos, a entrega fica perto dos 14 dias.
Call para definir a personalidade da Kari, o script de atendimento, as regras de encaminhamento e os acessos.
Configuração da IA, do fluxo de atendimento, da integração com o WhatsApp e do CRM. Será feita a realização de testes internos.
Ajustes, treinamento da equipe e virada da operação. A mensalidade só começa aqui.
Próximo passo: confirmada a proposta, agendamos o onboarding e a operação entra em construção na mesma semana.
Com a IA de atendimento no ar, a operação abre espaço para as automações abaixo. Elas serão implementadas em ordem, após o lançamento da IA.
IA para responder dúvidas gerais após a compra, a partir de informações previamente cadastradas sobre aplicação, diluição, cuidados e orientações operacionais.
Identificação do período do tratamento e geração de lembretes para refil e renovação.
Identificação e segmentação de clientes que estão há determinado período sem comprar, para campanhas de reativação.
Identificação dos contatos pertencentes a determinados grupos e aplicação automática de etiquetas.
A partir da etiqueta do grupo, separar os contatos para ações, campanhas ou condições comerciais específicas.
Estrutura para identificar membros de grupos parceiros e trabalhar ofertas ou condições exclusivas para esse público.
Automações adicionais de alerta para situações específicas da operação, além da distribuição padrão da IA.
Cronograma a definir. A ordem acima é a sequência prevista de implementação. As datas de cada etapa são definidas depois que a IA de atendimento estiver em produção e estabilizada.